DIPERBARUI PADA BULAN FEBRUARI 2018

Jaminan Harga Terbaik


 
 
Sebelum mengajukan klaim Jaminan Harga Terbaik, Anda harus menjadi pengguna aktif, Anda harus memesan reservasi di Bzz World Travel, membayar reservasi secara penuh dan menerima nomor konfirmasi yang valid. Bagian di situs website yang termasuk dalam Jaminan Harga Terbaik adalah Hotel, Mobil, dan Aktivitas. Klaim yang memenuhi syarat harus diajukan dalam waktu 24 jam sejak saat reservasi asli dibuat dan memenuhi semua Persyaratan dan Ketentuan yang didefinisikan di bawah ini, harus dalam mata uang Dolar AS, harus merupakan perbandingan yang serupa dengan apa yang dibeli dan harus dapat dilihat oleh publik (yaitu, masyarakat umum harus dapat melihat tarif di situs web) serta tersedia dan dapat dipesan.

Tarif yang lebih rendah di situs web publik lainnya harus berlaku untuk (i) Akomodasi: hotel yang sama, tipe kamar yang sama, jumlah tamu yang sama, tanggal yang sama, (ii) Penyewaan Mobil: perusahaan penyewaan mobil yang sama, kelas mobil yang sama, jenis tarif yang sama , tanggal dan durasi sewa yang sama, lokasi penjemputan dan pengantaran yang sama, (iii) Aktivitas: tamasya atau aktivitas yang sama, tanggal yang sama, durasi yang sama, tanggal kadaluwarsa yang sama (jika berlaku), waktu keberangkatan yang sama (jika berlaku), lokasi yang sama (keberangkatan dan kedatangan jika berlaku), rencana perjalanan yang sama atau tempat menarik (jika berlaku), penyertaan yang sama (seperti transportasi, makanan, minuman, tiket, tiket, kredit / voucher, dll.). Kecuali hal itu termasuk dalam pemesanan yang dibuat di Bzz World Travel, barang yang dikemas atau tambahan tidak termasuk dalam perbandingan harga seperti: biaya di lokasi atau biaya di atas kapal, kupon dan diskon, pajak pemerintah dan biaya tambahan, biaya pemulihan, biaya asuransi, biaya penginapan, biaya bahan bakar, kegiatan atau sejenisnya.

Program Jaminan Harga Terbaik tidak berlaku untuk tarif atau penawaran yang (i) hanya tersedia untuk pengguna, (ii), tarif yang dinegosiasikan, (iii) tarif perusahaan, (iv) tarif konvensi / kelompok, (v) tarif grosir, ( vi) tarif pemerintah, (vii) tarif yang mengharuskan penukaran kupon / sertifikat, (viii) tarif yang merupakan bagian dari paket perjalanan, transaksi, atau paket yang mencakup lebih dari akomodasi hotel, seperti parkir, makan, hiburan, dll., (ix) tarif yang ditawarkan tanpa mengungkapkan hotel dan lokasi tertentu sampai konsumen menyelesaikan proses pemesanan, (x) tarif yang hanya dapat ditukarkan dengan menelepon dan berbicara kepada operator atau agen, atau (xi) penawaran khusus atau promosi lainnya atau diskon.

Pemesanan yang dikecualikan dari Jaminan Harga Terbaik termasuk reservasi yang Tidak Dapat Dikembalikan (Refundable), reservasi yang dipengaruhi oleh jadwal biaya pembatalan, dan pemesanan yang berada dalam tujuh (7) hari sejak penggunaan atau kedatangan. Pengguna yang mengajukan klaim di bawah Jaminan Harga Terbaik akan kehilangan promosi atau diskon yang mungkin telah dimasukkan dalam pemesanan atau ditawarkan pada saat pemesanan dilakukan.

Kami harus dapat memverifikasi, sesuai kepuasan kami, bahwa klaim Anda telah dikirimkan dengan benar dan memenuhi semua Syarat dan Ketentuan program Jaminan Harga Terbaik kami. Setelah verifikasi selesai, kami akan mengkonfirmasi klaim Anda tentang perbedaan harga melalui email. Jika klaim itu terbukti valid, biaya yang telah dikenakan akan dikembalikan ke kartu kredit yang digunakan untuk membeli reservasi. Jumlah yang dikreditkan kembali berupa 110% dari selisih antara harga yang Anda bayar pada Bzz World Travel dan harga klaim yang terverifikasi. Kredit akan diterbitkan dalam waktu empat belas (14) hari kerja setelah persetujuan klaim Anda. Setiap pembatalan atau modifikasi akan membatalkan klaim yang disetujui dan pengembalian uang tidak akan dilakukan. Bzz World Travel tidak akan bertanggung jawab atas kredit untuk klaim yang telah diajukan jika tarif yang ditampilkan atas kesalahan kami, vendor atau cetak, kesalahan ketik, administratif atau teknologi.

Penawaran batal jika dilarang oleh hukum. Klaim akan dievaluasi berdasarkan Persyaratan dan Ketentuan yang berlaku pada saat klaim dibuat. Namun, kami berhak untuk memodifikasi, mengubah, menangguhkan, atau menghentikan program Jaminan Harga Terbaik kami kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya atas kebijakan kami sendiri. Kami berhak atas kebijaksanaan kami sendiri untuk mendiskualifikasi klaim dari setiap pengguna yang diketahui mengganggu proses atau program klaim Jaminan Harga Terbaik, atau melanggar Persyaratan dan Ketentuan ini serta bertindak curang, mengganggu, atau menipu. Jika setiap klaim yang ditentukan tidak lengkap, tidak akurat, atau tidak memenuhi syarat sebagaimana diuraikan dalam Persyaratan dan Ketentuan ini maka klaim tersebut tidak akan diindahkan dan akan didiskualifikasi serta ditolak secara otomatis. Jika ada sengketa yang terkait atau timbul dari Jaminan Harga Terbaik kami, keputusan Bzz World Travel bersifat final dan mengikat semua pihak.

Versi bahasa Inggris dari Syarat dan Ketentuan ini akan berlaku setiap kali jika ada perbedaan antara versi bahasa Inggris dan terjemahannya.